MyHammer.de – Das führende deutsche Bewertungsportal für Handwerker und Dienstleistungen

Was ist MyHammer?

MyHammer ist Deutschlands bekannteste Online-Plattform für die Vermittlung von Handwerks- und Dienstleistungsaufträgen.
Gegründet im Jahr 2005, bringt MyHammer Auftraggeber und qualifizierte Handwerker zusammen – und setzt dabei stark auf Bewertungen, um Vertrauen aufzubauen.

Unternehmen können sich mit einem detaillierten Profil präsentieren, während Kunden ihre Erfahrungen öffentlich teilen. So entsteht ein transparentes System, das Auftraggebern hilft, den richtigen Dienstleister auszuwählen.

Was wird auf MyHammer bewertet?

Auf MyHammer.de werden vor allem Handwerksleistungen und Dienstleistungen bewertet. Dazu zählen unter anderem:

• Qualität der Arbeit
• Zuverlässigkeit und Termintreue
• Kommunikation und Freundlichkeit
• Preis-Leistungs-Verhältnis
• Gesamtzufriedenheit

Die Bewertungen bestehen aus einer Sternebewertung (1 bis 5 Sterne) und einem schriftlichen Kommentar, in dem Kunden ihre Erfahrungen genauer schildern können.

Wer nutzt MyHammer?

• Privatpersonen, die Handwerker oder Dienstleister für Bau-, Renovierungs- oder Reparaturarbeiten suchen
• Unternehmen, die zuverlässige Partner für Aufträge benötigen
• Handwerksbetriebe und Selbstständige, um neue Kunden zu gewinnen und ihre Reputation auszubauen

Besonders bei größeren Projekten sind die Erfahrungsberichte anderer Auftraggeber oft ausschlaggebend für die Auswahl des Dienstleisters.

Können schlechte MyHammer.de-Bewertungen gelöscht werden?

Negative Bewertungen bleiben bestehen, solange sie regelkonform sind.
Eine Löschung ist möglich, wenn eine Bewertung gegen die MyHammer-Richtlinien oder geltendes Recht verstößt, z. B.:

• Beleidigende oder ehrverletzende Inhalte
• Diskriminierende oder hasserfüllte Aussagen
• Veröffentlichung vertraulicher Daten
• Offensichtlich falsche Tatsachenbehauptungen
• Bewertungen ohne tatsächlichen Auftrag

In solchen Fällen kann der Dienstleister die Bewertung melden. MyHammer prüft die Beschwerde und entfernt unzulässige Inhalte, wenn ein Verstoß vorliegt.

Umgang mit negativen Bewertungen

MyHammer ermöglicht es Handwerkern, öffentlich auf Bewertungen zu antworten.
Das gibt ihnen die Chance, Kritik zu entkräften, Missverständnisse zu klären und potenziellen Kunden ihre Sichtweise darzulegen.
Ein professioneller und lösungsorientierter Umgang kann das Vertrauen stärken – selbst bei einer kritischen Rezension.

MyHammer.de auf einen Blick

• Gründung: 2005 in Deutschland
• Art: Auftrags- & Bewertungsplattform für Handwerk und Dienstleistungen
• Bewertungen: 1–5 Sterne + Textkommentar
• Zielgruppe: Handwerker, Dienstleister, Auftraggeber
• Besonderheit: Direkte Auftragsvermittlung über die Plattform
• Kosten: Kostenloses Kundenkonto, kostenpflichtige Mitgliedschaft für Handwerker
• Löschung negativer Bewertungen: Nur bei Richtlinien- oder Gesetzesverstoß
• Vorteile für Unternehmen: Kundengewinnung, Vertrauen, Online-Sichtbarkeit
• Vorteile für Kunden: Transparenz bei der Auswahl, geprüfte Bewertungen

Fazit

MyHammer ist in Deutschland die führende Plattform für Handwerks- und Dienstleistungsaufträge.
Das Bewertungssystem sorgt für Transparenz und hilft Auftraggebern, qualifizierte und zuverlässige Dienstleister zu finden.
Schlechte Bewertungen lassen sich nur entfernen, wenn sie klar gegen die Regeln verstoßen – aktives Bewertungsmanagement ist daher entscheidend für den Erfolg.