Jameda – Das größte deutsche Ärztebewertungsportal

Was ist Jameda?

Jameda ist Deutschlands größtes und bekanntestes Bewertungsportal für Ärzte, Zahnärzte, Psychotherapeuten und andere Gesundheitsdienstleister.
Gegründet im Jahr 2007, bietet Jameda Patienten die Möglichkeit, Erfahrungen mit Ärzten öffentlich zu teilen, um anderen bei der Wahl des passenden medizinischen Ansprechpartners zu helfen.

Neben den Bewertungen stellt Jameda auch umfangreiche Arztprofile, Terminbuchungen, Fachartikel und Gesundheitstipps bereit. Für Ärzte ist es eine Plattform zur Patientengewinnung und Imagepflege.

Was wird auf Jameda bewertet?

Jameda ist ausschließlich auf den medizinischen Bereich spezialisiert. Bewertet werden unter anderem:

• Fachliche Kompetenz
• Aufklärung und Beratung
• Freundlichkeit des Arztes und des Praxisteams
• Wartezeit in der Praxis und im Wartezimmer
• Organisation und Terminvergabe
• Praxisräume und Ausstattung

Die Bewertung erfolgt auf einer Skala von 1,0 (sehr gut) bis 6,0 (ungenügend), ähnlich wie Schulnoten. Patienten können zusätzlich einen Textkommentar verfassen und weitere Unterkategorien bewerten.

Wer nutzt Jameda?

• Patienten, die einen neuen Arzt suchen und sich vorab informieren wollen
• Ärzte und Zahnärzte, um ihre Praxis online zu präsentieren
• Kliniken und Fachzentren, um Vertrauen bei potenziellen Patienten aufzubauen

Besonders in Städten, wo Patienten die Wahl zwischen vielen Ärzten haben, spielt Jameda eine wichtige Rolle bei der Entscheidung.

Können schlechte Jameda-Bewertungen gelöscht werden?

Negative Bewertungen bleiben bestehen, solange sie den Jameda-Richtlinien entsprechen.
Eine Löschung ist möglich, wenn eine Bewertung:

• Beleidigende, diskriminierende oder ehrverletzende Inhalte enthält
• Vertrauliche Daten oder Diagnosen veröffentlicht
• Offensichtlich falsche Tatsachenbehauptungen enthält
• Von Personen ohne tatsächlichen Arztkontakt stammt
• Werbung oder Spam ist

Jameda prüft gemeldete Bewertungen sorgfältig und fordert in vielen Fällen den Bewerter auf, den Arztbesuch nachzuweisen. Kann dies nicht belegt werden, wird die Bewertung entfernt.

Umgang mit negativen Bewertungen

Jameda ermöglicht es Ärzten, öffentlich auf Bewertungen zu reagieren. So können Missverständnisse geklärt und eine positive Außenwirkung erzielt werden.
Ein professioneller und sachlicher Umgang mit Kritik kann den Ruf der Praxis sogar stärken.

Jameda auf einen Blick

• Gründung: 2007 in Deutschland
• Art: Bewertungsportal für Ärzte & medizinische Dienstleister
• Bewertungen: Schulnotensystem 1,0 bis 6,0 + Textkommentar
• Zielgruppe: Patienten, Ärzte, Kliniken
• Besonderheit: Arztprofile, Terminbuchung, Gesundheitstipps
• Kosten: Kostenloses Basisprofil, Premiumprofile kostenpflichtig
• Löschung negativer Bewertungen: Nur bei Richtlinien- oder Gesetzesverstoß
• Vorteile für Ärzte: Sichtbarkeit, Patientengewinnung, Online-Terminbuchung
• Vorteile für Patienten: Transparente Arztbewertungen & Erfahrungsberichte

Fazit

Jameda ist die führende Plattform für Arztbewertungen in Deutschland und bietet Patienten eine wertvolle Entscheidungshilfe. Für Ärzte ist eine gute Jameda-Bewertung oft entscheidend für den Zulauf neuer Patienten.

Schlechte Bewertungen können nur entfernt werden, wenn sie klar gegen die Richtlinien verstoßen – aktives Bewertungsmanagement ist daher auch im Gesundheitsbereich unverzichtbar.